ClaimAssist

Acasă

Asistență completă daune RCA

Ai avut un accident și nu a fost vina ta?
Respiră liniștit — nu mai ești singur.
Noi preluăm tot cazul.

Deschidem dosarul de daună, supraveghem reparația din prima până în ultima zi și îți livrăm o mașină de înlocuire pe toată durata ei. Tu nu plătești nimic — totul este decontat de asigurătorul RCA al șoferului vinovat.

Solicită asistență gratuită ☎ 0722 559 823

Dreptul tău la mașină de înlocuire și reparație decontată este garantat de Legea 132/2017 și Norma ASF 20/2017.

0 lei din buzunarDecontare directă cu asigurătorul RCA
Piese originaleVerificăm fiecare reper montat pe mașina ta
Mașină la schimbPe toată durata reparației, livrată la tine
Un singur interlocutorNoi ținem legătura cu service-ul și asigurătorul

Ce facem pentru tine

Trei servicii. Un singur dosar. Zero drumuri pentru tine.

Alții îți dau doar o mașină la schimb sau doar o reparație. Noi preluăm întregul proces, de la avizarea daunei până la predarea mașinii reparate.

Serviciul 01

Deschiderea dosarului de daună

Preluăm documentele (constatare amiabilă sau proces-verbal), avizăm dauna la asigurătorul RCA al vinovatului și pregătim dosarul complet, corect din prima — ca decontarea să nu fie întârziată sau contestată.

Serviciul 02

Managementul reparației

Ținem legătura cu service-ul pe toată perioada reparației: urmărim devizul, termenele și fiecare etapă a lucrării. Tu primești doar vești, nu telefoane de dat.

Serviciul 03

Mașină de înlocuire

Primești un autoturism de clasă similară pe toată durata reparației, livrat unde îți este comod. Închirierea se decontează integral din RCA-ul vinovatului — fără garanție, fără avans.

Cum funcționează

De la accident la mașina reparată, în 4 pași

Singurul tău efort e primul telefon. De acolo, dosarul e treaba noastră.

PASUL 01

Ne suni sau ne scrii

Imediat după accident sau oricând după. Îți spunem pe loc dacă ești eligibil și ce documente ne trebuie: constatarea amiabilă sau procesul-verbal de la poliție.

PASUL 02

Deschidem dosarul

Avizăm dauna la asigurătorul vinovatului, programăm constatarea și introducem mașina ta în service. Fără drumuri și fără cozi pentru tine.

PASUL 03

Primești mașina de înlocuire

Ți-o livrăm la predarea mașinii tale în service și o folosești pe toată durata reparației, cu kilometri nelimitați.

PASUL 04

Îți predăm mașina reparată

Cu piese originale și lucrare verificată de noi. Decontarea merge direct de la asigurător la noi — tu nu ai plătit nimic pe tot parcursul.

Garanția calității

Piese originale. Reparație pe care o verificăm noi, pentru tine.

Diferența dintre o reparație corectă și una „să meargă” se vede abia peste un an. De aceea supraveghem lucrarea în interesul tău, nu al asigurătorului.

  • ✓Ne asigurăm că pe mașina ta se montează piese originale, nu alternative ieftine trecute în deviz.
  • ✓Urmărim ca reparația să respecte tehnologia producătorului — tinichigerie, vopsitorie, geometrie.
  • ✓Verificăm lucrarea înainte să o preiei, ca să nu descoperi tu problemele în trafic.
  • ✓Dacă asigurătorul întârzie sau contestă, noi purtăm discuția — cunoaștem legislația și practica de decontare.
Piese originale ✓ Verificat

De ce contează cine urmărește reparația

Asigurătorul are interesul să plătească mai puțin. Service-ul are interesul să termine mai repede. Noi suntem singura parte din proces care lucrează exclusiv pentru tine.

Cu ClaimAssistPiese originale, deviz urmărit, lucrare verificată la predare, mașină la schimb din prima zi.
Pe cont propriuTelefoane, drumuri, deviz necontestat, risc de piese aftermarket și decontare întârziată.

Întrebări frecvente

Ce vor să știe toți păgubiții

Chiar nu plătesc nimic? Unde e „prinderea”?

Nu există. Legea obligă asigurătorul RCA al șoferului vinovat să acopere atât reparația, cât și lipsa de folosință a mașinii tale — adică închirierea unui autoturism de clasă similară. Noi decontăm direct cu asigurătorul, deci banii nu trec niciodată prin buzunarul tău. (Legea 132/2017, Norma ASF 20/2017, art. 25)

Cine are dreptul la mașină de înlocuire?

Orice șofer păgubit într-un accident produs din vina altcuiva, dacă mașina lui a devenit temporar inutilizabilă și intră în reparație. Nu contează vechimea sau valoarea mașinii tale — contează doar că nu ești tu vinovatul.

Pentru câte zile primesc mașina de înlocuire?

Pe toată durata reparației. Perioada se calculează pe baza devizului de reparație — orientativ, la fiecare 4 ore de manoperă corespunde o zi de închiriere. La daună totală, mașina se acordă până la primirea ofertei de despăgubire.

Ce documente îmi trebuie?

Constatarea amiabilă completată cu șoferul vinovat (sau procesul-verbal de la poliție), actul tău de identitate, permisul și talonul mașinii. Restul dosarului îl construim noi.

Îmi afectează asta polița mea RCA sau bonusul?

Nu. Toată dauna se instrumentează pe polița RCA a șoferului vinovat. Clasa ta de bonus-malus rămâne neatinsă.

Pot alege eu service-ul?

Da — legea nu te obligă să mergi la service-ul recomandat de asigurător. Lucrăm cu service-uri autorizate RAR în care avem încredere, dar dacă ai deja un service preferat, gestionăm reparația acolo.

Solicită asistență

Ai actele de la accident?
Restul e treaba noastră.

Spune-ne pe scurt ce s-a întâmplat. Te sunăm în cel mai scurt timp, îți confirmăm eligibilitatea și pornim dosarul — de regulă, primești mașina de înlocuire odată cu intrarea mașinii tale în service.

☎0722 559 823 — luni–duminică
✉contact@claimassist.ro
💬WhatsApp — trimite pozele constatării și răspundem rapid

Cere să te sunăm noi

Durează 30 de secunde. Fără obligații.

Datele tale sunt folosite exclusiv pentru a te contacta în legătură cu solicitarea.
© 2026 ClaimAssist · claimassist.ro Baza legală: Legea 132/2017 · Norma ASF 20/2017 Politica de confidențialitate · Termeni și condiții